Dit is het Webwinkel weblog van Stuifzand Webwinkels met informatie over webwinkels en e-commerce.

Standaard-e-mails en orderbeheer

Deze nieuwe update van de webwinkel heeft als doel om standaard-e-mails toe te voegen. Standaard-e-mails worden specifiek gemaakt voor uw klant en zijn bestelling, op basis van een sjabloon en een bestelling.

Beheerders kunnen de e-mails, die door de webwinkel verstuurd worden, terug kijken. De e-mails worden bij de bestellingen van de klanten bewaard. Daardoor weet u precies welke e-mails naar uw klanten zijn verstuurd.

Doordat alle e-mails nu op sjablonen gebaseerd zijn, kunnen beheerders nu ook de teksten in e-mails naar eigen wens aan te passen. Elke e-mail kan in meerdere talen geschreven worden. Welke e-mail wordt gestuurd wordt bepaald op basis van het land van de klant.

De beheerder kan controleren of het e-mailsjabloon goed werkt, door een test-e-mail te versturen. De e-mail die anders naar een klant gestuurd zou worden, wordt dan naar het e-mailadres van de beheerder verstuurd.

Tegelijkertijd met de aanpassingen aan het orderbeheer zijn er ook wijzigingen gemaakt aan de factuurpagina's. Bij deze factuurpagina's wordt het bestelnummer van de producten ook weergegeven.

Een andere wijziging die de webwinkel voor uw klanten duidelijker zal maken, is dat het inlogscherm de klant nu doorstuurt naar de pagina waar ze vandaan kwamen. Om het voor de beheerder mogelijk te maken om op de beheerpagina terecht te komen is er een Admin link toegevoegd in het menu in the rechterbovenhoek.

Voor klanten die hun wachtwoord vergeten zijn, is het nu mogelijk om hun wachtwoord op te vragen. Zij moeten daarvoor hun e-mailadres invullen. Het wachtwoord wordt dan direct opgestuurd naar het e-mailadres waarmee zij zich aangemeld hebben.

Er is meer informatie over de webwinkels beschikbaar op onze website.